Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.

Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.

Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.

Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.

Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.

Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Nå en bredare global publik genom att erbjuda dina kunder lokal valuta på alla dina fraktmetoder.

Anslut och hantera flera fraktleverantörer för att erbjuda kunder de bästa leveransalternativen och priserna.

Integrera med nShift för avancerade frakt- och logistiklösningar.

Använd vår inbyggda AI för att översätta kunders svar till ditt eget språk och svara tillbaka på deras.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Ange regler för att slå ihop flera produkter i en enda leverans för att minska fraktkostnader och effektivisera leveransprocessen.

Filtrera fraktmetoder baserat på postnummer för att säkerställa att kunder kan välja det leveransalternativ som passar dem bäst med hänsyn till plats och budget.

Ange en fraktvitlista för att kontrollera fraktkostnader och säkerställa att produkter bara erbjuds till kunder i områden som kan betjänas.

Vid försäljning via flera webbplatser är det möjligt att ställa in olika fraktalternativ för var och en för att rikta sig till olika målgrupper eller länder.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.