Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.

Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.

Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Skapa ett unikt, varumärkesprofilerat domännamn som produktnamn.dindomän.com, vilket gör det lättare att komma ihåg och hitta.

Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Nå en bredare global publik genom att erbjuda dina kunder lokal valuta på alla dina fraktmetoder.

Lagra flera betalningsmetoder och faktureringsadresser för varje kund. Användbart för företag med återkommande fakturering eller som behöver kunna debitera kunder på olika platser.

Använd dina egna domännamn för att öka professionalismen genom att ha olika domäntillägg och flexibiliteten att skapa landningssidor och webbplatser för olika produkter eller tjänster.

Anslut och hantera flera fraktleverantörer för att erbjuda kunder de bästa leveransalternativen och priserna.

Integrera med nShift för avancerade frakt- och logistiklösningar.

Använd vår inbyggda AI för att översätta kunders svar till ditt eget språk och svara tillbaka på deras.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Ange regler för att slå ihop flera produkter i en enda leverans för att minska fraktkostnader och effektivisera leveransprocessen.

Filtrera fraktmetoder baserat på postnummer för att säkerställa att kunder kan välja det leveransalternativ som passar dem bäst med hänsyn till plats och budget.

Ange en fraktvitlista för att kontrollera fraktkostnader och säkerställa att produkter bara erbjuds till kunder i områden som kan betjänas.

Fakturor kan listas i kundportalen med bekvämligheten för kunder att inte bara hitta utan även betala sina fakturor.

Vid försäljning via flera webbplatser är det möjligt att ställa in olika fraktalternativ för var och en för att rikta sig till olika målgrupper eller länder.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.

Hantera flera onlinebutiker och webbplatser från ett enda konto och dashboard. Spara tid och resurser genom att spåra lager, ordrar och försäljning från flera platser eller webbplatser.