Lägg till anteckningar på leads
Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.
Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.
Tilldela agenter till kunder
Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.
Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.
Tilldela klienters/merchants kunder till teammedlemmar
Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Tilldela kundaffärer till teammedlemmar
Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.
Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.
Automatisk koppling av ärenden till kundfakturor, produkter etc
Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.
Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.
Automatiska fraktuppdateringar med anpassningsbara mallar
SupportFraktAutomatiseringar
Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.
Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.
Spårning av utskickskampanjer (öppnad, avprenumererad etc)
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.
Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.
Villkorade rapporter
Få detaljerad analys av data när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel när den totala intäkten överstiger ett visst tröskelvärde.
Få detaljerad analys av data när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel när den totala intäkten överstiger ett visst tröskelvärde.
Skapa / registrera leads
Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.
Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.
Skapa milstolpar
RapporterFörsäljningTillväxt+1
Skapa egna milstolpar för att övervaka din affärsprestanda för ett specifikt användningsfall.
Skapa egna milstolpar för att övervaka din affärsprestanda för ett specifikt användningsfall.
Skapa ärendekategorier
Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.
Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.
CRM-verktyg (Customer Relationship Management)
Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.
Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.
Anpassningsbara DateV-rapporter
Exportera rapporter i Datev-format. Datev är ett tyskt programvaruföretag som erbjuder bokförings-, skatte- och företagsrådgivningstjänster.
Exportera rapporter i Datev-format. Datev är ett tyskt programvaruföretag som erbjuder bokförings-, skatte- och företagsrådgivningstjänster.
Anpassa systeme-post
SupportFörsäljningRapporter+1
Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.
Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.
Dimensionsbaserade fraktpriser
Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.
Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.
Detaljrapporter
Generera rapporter om kunder, produkter, affiliates och prenumerationer för att få insikter i din verksamhet.
Generera rapporter om kunder, produkter, affiliates och prenumerationer för att få insikter i din verksamhet.
Ange spårningsnummer manuellt
Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.
Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.
Uppföljningsbaserade e-postmeddelanden (om öppnad > skicka nytt)
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.
Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.
Allmänna affärsrapporter
Få meningsfull insikt i din verksamhets prestanda med våra allmänna affärsrapporter.
Få meningsfull insikt i din verksamhets prestanda med våra allmänna affärsrapporter.
Generera automatiska ärendesvar med AI
Artificiell intelligensCRMSupport+1
Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.
Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.
Lagernotifieringar
RapporterAutomatiseringarFysiska produkter
Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.
Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.
MOSS-rapporter
MOSS-rapporter är ett effektivt verktyg för EU-företag att analysera skatteefterlevnad och annan finansiell data.
MOSS-rapporter är ett effektivt verktyg för EU-företag att analysera skatteefterlevnad och annan finansiell data.
Flervaluta för manuella fraktmetoder
Nå en bredare global publik genom att erbjuda dina kunder lokal valuta på alla dina fraktmetoder.
Nå en bredare global publik genom att erbjuda dina kunder lokal valuta på alla dina fraktmetoder.
Flera fraktleverantörer
Anslut och hantera flera fraktleverantörer för att erbjuda kunder de bästa leveransalternativen och priserna.
Anslut och hantera flera fraktleverantörer för att erbjuda kunder de bästa leveransalternativen och priserna.
nShift-integration
Integrera med nShift för avancerade frakt- och logistiklösningar.
Integrera med nShift för avancerade frakt- och logistiklösningar.
Affiliaterapporter på begäran
Få en komplett affiliaterapport med ett enkelt klick.
Få en komplett affiliaterapport med ett enkelt klick.
Schemalägg e-post
SupportMarknadsföringFörsäljning+3
Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.
Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.
Schemalagda rapporter
Få schemalagda rapporter regelbundet, till exempel varje månad, vecka eller dag, för att ge en aktuell ögonblicksbild av ditt företags verksamhet.
Få schemalagda rapporter regelbundet, till exempel varje månad, vecka eller dag, för att ge en aktuell ögonblicksbild av ditt företags verksamhet.
Fraktbuntningsregler
Ange regler för att slå ihop flera produkter i en enda leverans för att minska fraktkostnader och effektivisera leveransprocessen.
Ange regler för att slå ihop flera produkter i en enda leverans för att minska fraktkostnader och effektivisera leveransprocessen.
Fraktfiltrering per postnummer
Filtrera fraktmetoder baserat på postnummer för att säkerställa att kunder kan välja det leveransalternativ som passar dem bäst med hänsyn till plats och budget.
Filtrera fraktmetoder baserat på postnummer för att säkerställa att kunder kan välja det leveransalternativ som passar dem bäst med hänsyn till plats och budget.
Fraktvitlista
Ange en fraktvitlista för att kontrollera fraktkostnader och säkerställa att produkter bara erbjuds till kunder i områden som kan betjänas.
Ange en fraktvitlista för att kontrollera fraktkostnader och säkerställa att produkter bara erbjuds till kunder i områden som kan betjänas.
Webbplatsspecifika fraktmetoder
Vid försäljning via flera webbplatser är det möjligt att ställa in olika fraktalternativ för var och en för att rikta sig till olika målgrupper eller länder.
Vid försäljning via flera webbplatser är det möjligt att ställa in olika fraktalternativ för var och en för att rikta sig till olika målgrupper eller länder.
Teammedlems prestandaövervakning och analys
SupportFörsäljningAnalys+2
Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.
Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.
Ärendehanteringssystem
Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.
Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.
Triggerbaserade e-postmeddelanden
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.
Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.