Bedrägeriskydd som kräver att kunder genomför ett extra verifieringssteg hos kortutgivaren vid betalning.

Avancerad kontroll och övervakning med möjlighet att debitera kunder för vad som helst. Detaljerade behörigheter för både teammedlemmar och kunder för total kontroll.

Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.

Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.

Kundens fakturabelopp justeras automatiskt för att återspegla eventuella planändringar som gjorts mitt i en faktureringsperiod.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.

Spåra och hantera varje klients kvot enkelt för att se till att de uppgraderar innan de överskrider den.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Skapa och signera anpassade dataskyddsavtal (DPA) med partners och kunder. Möjliggör ytterligare kontroll och säkerhet för känslig data.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Våra säkerhetskopior är alltid uppdaterade och skyddar mot potentiella dataförluster på grund av fel, användarmisstag eller skadliga attacker.

En omfattande logg över händelser, aktiviteter och ändringar i systemet är ovärderlig när man försöker fastställa orsaken till en incident eller ett problem.

Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.

Aktivera indexering när din webbplats är klar för att säkerställa att dina sidor är synliga i sökmotorresultat och att sökmotorer kan crawla och indexera dem.

Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.

Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Säkerställ full efterlevnad av GDPR-regler för att skydda kunddata och integritet i alla verksamheter.