Tilldela klient-/kundärenden till teammedlemmar
SupportWhite-labelHantering
Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Tilldela klienters/merchants kunder till teammedlemmar
Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.
Automatisk koppling av ärenden till kundfakturor, produkter etc
Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.
Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.
Automatiska fraktuppdateringar med anpassningsbara mallar
SupportFraktAutomatiseringar
Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.
Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.
Spårning av utskickskampanjer (öppnad, avprenumererad etc)
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.
Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.
Chatt via HTML
Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.
Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.
Villkorade rapporter
Få detaljerad analys av data när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel när den totala intäkten överstiger ett visst tröskelvärde.
Få detaljerad analys av data när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel när den totala intäkten överstiger ett visst tröskelvärde.
Skapa milstolpar
RapporterFörsäljningTillväxt+1
Skapa egna milstolpar för att övervaka din affärsprestanda för ett specifikt användningsfall.
Skapa egna milstolpar för att övervaka din affärsprestanda för ett specifikt användningsfall.
Skapa ärendekategorier
Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.
Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.
Kundportal med 20+ språk
LokaliseringSupportKundportal
Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.
Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.
Anpassningsbara DateV-rapporter
Exportera rapporter i Datev-format. Datev är ett tyskt programvaruföretag som erbjuder bokförings-, skatte- och företagsrådgivningstjänster.
Exportera rapporter i Datev-format. Datev är ett tyskt programvaruföretag som erbjuder bokförings-, skatte- och företagsrådgivningstjänster.
Anpassa systeme-post
SupportFörsäljningRapporter+1
Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.
Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.
Detaljrapporter
Generera rapporter om kunder, produkter, affiliates och prenumerationer för att få insikter i din verksamhet.
Generera rapporter om kunder, produkter, affiliates och prenumerationer för att få insikter i din verksamhet.
Händelselogg-övervakning
White-labelHanteringUtvecklare+2
Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.
Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.
Uppföljningsbaserade e-postmeddelanden (om öppnad > skicka nytt)
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.
Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.
Allmänna affärsrapporter
Få meningsfull insikt i din verksamhets prestanda med våra allmänna affärsrapporter.
Få meningsfull insikt i din verksamhets prestanda med våra allmänna affärsrapporter.
Generera affiliateprogrambeskrivning med AI
AffiliatesArtificiell intelligensE-post+3
Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.
Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.
Generera automatiska ärendesvar med AI
Artificiell intelligensCRMSupport+1
Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.
Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.
Höj/sänk pris om lager faller under ett tröskelvärde
Fysiska produkterAutomatiseringar
Förbättra din prissättningsstrategi och vinster genom att automatiskt justera priset på en produkt baserat på den aktuella lagernivån.
Förbättra din prissättningsstrategi och vinster genom att automatiskt justera priset på en produkt baserat på den aktuella lagernivån.
Lagernotifieringar
RapporterAutomatiseringarFysiska produkter
Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.
Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.
MOSS-rapporter
MOSS-rapporter är ett effektivt verktyg för EU-företag att analysera skatteefterlevnad och annan finansiell data.
MOSS-rapporter är ett effektivt verktyg för EU-företag att analysera skatteefterlevnad och annan finansiell data.
Affiliaterapporter på begäran
Få en komplett affiliaterapport med ett enkelt klick.
Få en komplett affiliaterapport med ett enkelt klick.
Publicera/avpublicera produkt baserat på triggers
Fysiska produkterDigitala produkterAutomatiseringar
Publicera eller avpublicera produkter automatiskt baserat på förutbestämda triggers för att spara tid, resurser och förbättra kundupplevelsen.
Publicera eller avpublicera produkter automatiskt baserat på förutbestämda triggers för att spara tid, resurser och förbättra kundupplevelsen.
Svara på kundärenden på valfritt EU-språk med AI
Artificiell intelligensE-postSupport
Använd vår inbyggda AI för att översätta kunders svar till ditt eget språk och svara tillbaka på deras.
Använd vår inbyggda AI för att översätta kunders svar till ditt eget språk och svara tillbaka på deras.
Schemalägg e-post
SupportMarknadsföringFörsäljning+3
Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.
Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.
Schemalagda rapporter
Få schemalagda rapporter regelbundet, till exempel varje månad, vecka eller dag, för att ge en aktuell ögonblicksbild av ditt företags verksamhet.
Få schemalagda rapporter regelbundet, till exempel varje månad, vecka eller dag, för att ge en aktuell ögonblicksbild av ditt företags verksamhet.
Teammedlems prestandaövervakning och analys
SupportFörsäljningAnalys+2
Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.
Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.
Ärendehanteringssystem
Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.
Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.
Ärendehanteringssystem för kundportalen
Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.
Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.
Triggerbaserade e-postmeddelanden
SupportMarknadsföringFörsäljning+4
Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.
Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.