Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.

Avancerad kontroll och övervakning med möjlighet att debitera kunder för vad som helst. Detaljerade behörigheter för både teammedlemmar och kunder för total kontroll.

Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.

Vår momsmodul beräknar automatiskt tillämplig momssats för EU-företag baserat på kundens land, köpta produkter och om ett giltigt momsnummer har angetts.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Det kan vara bekvämt att sätta en skattesats för en hel produktkategori när du vet att alla inkluderade produkter följer samma regel.

Få detaljerad analys av data när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel när den totala intäkten överstiger ett visst tröskelvärde.

Skatten kunderna ser baseras på landet de besöker från eller det land de har valt.

Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.

Skapa egna milstolpar för att övervaka din affärsprestanda för ett specifikt användningsfall.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.

MOSS-skatteregler hjälper till att följa EU:s Mini One Stop Shop-momsregler samtidigt som det är möjligt att anpassa dem efter varje företags unika situation.

Anpassade skatteregler gör det möjligt för företag att tilldela en skräddarsydd skattesats till produkter med specifika skattekrav, istället för att använda den allmänna satsen.

Sätt anpassade skatter för fraktkostnader.

Exportera rapporter i Datev-format. Datev är ett tyskt programvaruföretag som erbjuder bokförings-, skatte- och företagsrådgivningstjänster.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Generera rapporter om kunder, produkter, affiliates och prenumerationer för att få insikter i din verksamhet.

Du kan ange om och hur moms beräknas för fraktkostnaden: momssats från säljarens land, beräkna proportionellt mot produktpriserna, eller inaktiverad.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Få meningsfull insikt i din verksamhets prestanda med våra allmänna affärsrapporter.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Skydda dina klienters data med detaljerade teammedlemsbehörigheter för att säkerställa att dina teammedlemmar bara har åtkomst till vad de behöver för att utföra sina arbetsuppgifter.

Förenkla navigeringen för klienter och minska risken för fel genom att begränsa deras åtkomst till enbart det som är nödvändigt för deras arbetsuppgifter.

Hämta i butik låter kunder beställa produkter online och hämta dem i en fysisk butik.

Du kan ange om dina produktpriser inkluderar moms eller inte, vilket påverkar hur moms beräknas i ordertotalerna.

Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.

Beräkna och debitera korrekt moms för produkter eller tjänster med olika momssatser på samma faktura, för att säkerställa efterlevnad av momsregler på olika platser.

MOSS-rapporter är ett effektivt verktyg för EU-företag att analysera skatteefterlevnad och annan finansiell data.

Få en komplett affiliaterapport med ett enkelt klick.

Tillämpa skatter på produkter antingen som en procentandel av inköpspriset eller som ett fast belopp. Denna flexibilitet hjälper företag att korrekt och enkelt beräkna och tillämpa skatter på sin försäljning.

Ställ in specifika behörigheter för varje API-nyckel för att kontrollera vilka åtgärder som kan utföras. Säkerställer att bara auktoriserade användare kan komma åt vissa funktioner eller data.

Skattesatser kan variera baserat på kundens plats. För att säkerställa korrekt beskattning utanför EU kan olika skattesatser behöva tillämpas på olika postnummer.

Tillämpa lägre momssatser på vissa varor och tjänster enligt lokala regler, beroende på din bransch.

Detta är ett skattesystem där mottagaren av en skattepliktig leverans betalar momsen till skattemyndigheten, istället för att leverantören tar ut den. När en EU-kund anger ett momsnummer verifierar vi det med en betrodd tredjepartsentitet och om det är giltigt ändras orderns moms till 0%. Bevisning för omvänd moms-validering tillhandahålls med varje faktura.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Få schemalagda rapporter regelbundet, till exempel varje månad, vecka eller dag, för att ge en aktuell ögonblicksbild av ditt företags verksamhet.

Tillämpa olika momsregler för transaktioner i specifika länder, som Kanarieöarna eller Curaçao. Användbart för att följa lokala skatteregler i dessa områden.

Ställ in specifik lageråtkomst per konto eller samma åtkomst för alla.

Ange specifika tider när onlinebutiken ska vara öppen för försäljning. Detta behövs för verksamheter som restauranger för att matcha fysiska öppettider och säkerställa att kunder kan betjänas.

Begränsa tillgängligheten av produkter till specifika geografiska platser. Detta är användbart för att skräddarsy erbjudanden för specifika marknader eller för att följa lagliga begränsningar.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Tilldela specifika behörigheter och ansvar till varje teammedlem. Detta upprätthåller kontroll över vem som har åtkomst till vad och säkerställer att varje teammedlem har en tydlig förståelse för sin roll.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.

Hantera flera onlinebutiker och webbplatser från ett enda konto och dashboard. Spara tid och resurser genom att spåra lager, ordrar och försäljning från flera platser eller webbplatser.

Validera och verifiera automatiskt kunders momsregistreringsnummer mot nationella momsdatabaser för att säkerställa efterlevnad av lokala momsregler.

Detta förenklar momsefterlevnad genom att skicka momsdeklarationer och betalningar till ett EU-land. Funktionen tillåter även systemet att åsidosätta skattesatsen för varje land vid behov.