Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Kundens fakturabelopp justeras automatiskt för att återspegla eventuella planändringar som gjorts mitt i en faktureringsperiod.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Få fraktpriser baserade på paketets storlek och vikt, snarare än bara vikten, för mer exakta och ibland bättre fraktkostnader.

Ange ett spårningsnummer manuellt i vårt system för att uppdatera kunden om leveransstatus.

Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Nå en bredare global publik genom att erbjuda dina kunder lokal valuta på alla dina fraktmetoder.

Ställ in olika prenumerationspriser i olika valutor och optimera priset för varje land genom att ta hänsyn till den lokala köpkraften.

Prenumerationer kan betalas med alla kreditkort eller SEPA-baserade betalgateways som Google Pay, Apple Pay, PayPal, SOFORT, Klarna etc.

Lagra flera betalningsmetoder och faktureringsadresser för varje kund. Användbart för företag med återkommande fakturering eller som behöver kunna debitera kunder på olika platser.

Anslut och hantera flera fraktleverantörer för att erbjuda kunder de bästa leveransalternativen och priserna.

Integrera med nShift för avancerade frakt- och logistiklösningar.

Lägg till testperioder på faktureringsplaner och kundens kreditkort debiteras inte förrän testperioden slutar. Förläng testperioden manuellt vid behov.

Attrahera fler kunder genom att erbjuda en gratis testperiod innan de debiteras för en prenumerationstjänst.

Debitera en engångsavgift i början av en prenumerationsplan. Det kan vara en uppstartsavgift, tillägg eller långtidsprenumeration som uppmuntrar kunder att engagera sig mer.

Stoppa eller återuppta betalningsinsamling tillfälligt. Detta kan vara användbart för att upprätthålla kundnöjdhet vid störningar som påverkar kunderna.

Belöna affiliates med återkommande provision för varje faktureringsperiod av en kunds prenumeration på en produkt eller tjänst.

Skapa och skicka en faktura automatiskt varje vecka, månad eller år.

Erbjud rabatter på prenumerationer, antingen som ett engångserbjudande eller som en återkommande förmån för att öka kundlojalitet och uppmuntra till upprepade köp.

Använd vår inbyggda AI för att översätta kunders svar till ditt eget språk och svara tillbaka på deras.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Ange regler för att slå ihop flera produkter i en enda leverans för att minska fraktkostnader och effektivisera leveransprocessen.

Filtrera fraktmetoder baserat på postnummer för att säkerställa att kunder kan välja det leveransalternativ som passar dem bäst med hänsyn till plats och budget.

Ange en fraktvitlista för att kontrollera fraktkostnader och säkerställa att produkter bara erbjuds till kunder i områden som kan betjänas.

Fakturor kan listas i kundportalen med bekvämligheten för kunder att inte bara hitta utan även betala sina fakturor.

Vid försäljning via flera webbplatser är det möjligt att ställa in olika fraktalternativ för var och en för att rikta sig till olika målgrupper eller länder.

Lägg enkelt till eller ta bort anpassade geografiska skatter på prenumerationer (per land och/eller postnummer).

Integrera med Stripe för sömlös betalningshantering, inklusive import av kunddata från Stripe.

Försök automatiskt misslyckade betalningar igen och skicka påminnelser när en prenumeration inte har betalats. Detta hjälper till att minska kundbortfall och upprätthålla en stadig ström av återkommande intäkter.

Skapa och hantera återkommande prenumerationsplaner för produkter och tjänster med flexibla faktureringsperioder.

Ge kunder möjligheten att justera sin prenumerationsplan till en som bättre passar deras behov. Detta hjälper till att bygga kundlojalitet och minska kundbortfall.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.