Bedrägeriskydd som kräver att kunder genomför ett extra verifieringssteg hos kortutgivaren vid betalning.

Avancerad kontroll och övervakning med möjlighet att debitera kunder för vad som helst. Detaljerade behörigheter för både teammedlemmar och kunder för total kontroll.

Tilldela kundärenden till teammedlemmar för att säkerställa att de hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Kundens fakturabelopp justeras automatiskt för att återspegla eventuella planändringar som gjorts mitt i en faktureringsperiod.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Spåra varje mätvärde för dina nyhetsbrev. Otroligt användbart för att nå maximal effektivitet och segmentera målgrupper baserat på engagemang för mer riktade kampanjer.

Anslut valfri populär chattplattform via Zapier för att kommunicera med kunder som besöker din butik. Ge ett bekvämt och tillgängligt sätt att lösa deras problem i realtid.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Skapa och signera anpassade dataskyddsavtal (DPA) med partners och kunder. Möjliggör ytterligare kontroll och säkerhet för känslig data.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Anpassa mallar för systeme-post som slut på lager-meddelanden för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.

Våra säkerhetskopior är alltid uppdaterade och skyddar mot potentiella dataförluster på grund av fel, användarmisstag eller skadliga attacker.

En omfattande logg över händelser, aktiviteter och ändringar i systemet är ovärderlig när man försöker fastställa orsaken till en incident eller ett problem.

Håll koll på varje händelse och bestäm när du vill bli notifierad. Det lättlästa formatet gör felsökning snabbare. Utvecklare får extra information i JSON-format för enkel integration.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Säkerställ full efterlevnad av GDPR-regler för att skydda kunddata och integritet i alla verksamheter.

Använd vår inbyggda AI för att enkelt generera en beskrivning för ditt affiliateprogram baserat på din prompt. AI:n kan också optimera beskrivningen med din föredragna tonalitet.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Skydda dina klienters data med detaljerade teammedlemsbehörigheter för att säkerställa att dina teammedlemmar bara har åtkomst till vad de behöver för att utföra sina arbetsuppgifter.

Förenkla navigeringen för klienter och minska risken för fel genom att begränsa deras åtkomst till enbart det som är nödvändigt för deras arbetsuppgifter.

Säkerställer att ett system eller en applikation förblir tillgänglig och fullt funktionell genom att automatiskt byta till en backup om det primära systemet misslyckas, vilket ger hög tillgänglighet och minimal driftstoppstid.

Njut av maximal prestanda medan dina data och resurser är skyddade och isolerade i en virtuell miljö för att minimera risken för driftstopp eller dataintrång.