Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.

Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.

Kundens fakturabelopp justeras automatiskt för att återspegla eventuella planändringar som gjorts mitt i en faktureringsperiod.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.

Vår kundportal ger en sömlös användarupplevelse för kunder över hela världen med stöd för mer än 20 systemspråk.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Hämta i butik låter kunder beställa produkter online och hämta dem i en fysisk butik.

Ställ in olika prenumerationspriser i olika valutor och optimera priset för varje land genom att ta hänsyn till den lokala köpkraften.

Prenumerationer kan betalas med alla kreditkort eller SEPA-baserade betalgateways som Google Pay, Apple Pay, PayPal, SOFORT, Klarna etc.

Lagra flera betalningsmetoder och faktureringsadresser för varje kund. Användbart för företag med återkommande fakturering eller som behöver kunna debitera kunder på olika platser.

Lägg till testperioder på faktureringsplaner och kundens kreditkort debiteras inte förrän testperioden slutar. Förläng testperioden manuellt vid behov.

Attrahera fler kunder genom att erbjuda en gratis testperiod innan de debiteras för en prenumerationstjänst.

Debitera en engångsavgift i början av en prenumerationsplan. Det kan vara en uppstartsavgift, tillägg eller långtidsprenumeration som uppmuntrar kunder att engagera sig mer.

Stoppa eller återuppta betalningsinsamling tillfälligt. Detta kan vara användbart för att upprätthålla kundnöjdhet vid störningar som påverkar kunderna.

Belöna affiliates med återkommande provision för varje faktureringsperiod av en kunds prenumeration på en produkt eller tjänst.

Skapa och skicka en faktura automatiskt varje vecka, månad eller år.

Erbjud rabatter på prenumerationer, antingen som ett engångserbjudande eller som en återkommande förmån för att öka kundlojalitet och uppmuntra till upprepade köp.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Fakturor kan listas i kundportalen med bekvämligheten för kunder att inte bara hitta utan även betala sina fakturor.

Lägg enkelt till eller ta bort anpassade geografiska skatter på prenumerationer (per land och/eller postnummer).

Ange specifika tider när onlinebutiken ska vara öppen för försäljning. Detta behövs för verksamheter som restauranger för att matcha fysiska öppettider och säkerställa att kunder kan betjänas.

Integrera med Stripe för sömlös betalningshantering, inklusive import av kunddata från Stripe.

Försök automatiskt misslyckade betalningar igen och skicka påminnelser när en prenumeration inte har betalats. Detta hjälper till att minska kundbortfall och upprätthålla en stadig ström av återkommande intäkter.

Skapa och hantera återkommande prenumerationsplaner för produkter och tjänster med flexibla faktureringsperioder.

Ge kunder möjligheten att justera sin prenumerationsplan till en som bättre passar deras behov. Detta hjälper till att bygga kundlojalitet och minska kundbortfall.

Begränsa tillgängligheten av produkter till specifika geografiska platser. Detta är användbart för att skräddarsy erbjudanden för specifika marknader eller för att följa lagliga begränsningar.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Kunder kan enkelt skicka in ärenden via kundportalen, vilket förbättrar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.