Skriv ner relaterade anteckningar för att hjälpa dig komma ihåg viktiga detaljer när du kommunicerar med dina leads i framtiden.

Avancerad kontroll och övervakning med möjlighet att debitera kunder för vad som helst. Detaljerade behörigheter för både teammedlemmar och kunder för total kontroll.

Att tilldela agenter till leads är avgörande för att säkerställa högsta nivå av kundservice och den mest lyckade kundupplevelsen.

Skicka vidare en klients kundärende till en teammedlem för att se till att det hanteras och löses så snabbt och effektivt som möjligt.

Tilldela kundaffärer till lämpligaste teammedlemmar för att säkerställa smidig och effektiv hantering.

Koppla enkelt relaterad information till en kunds supportärende som fakturor eller produkter.

Förbättra kundtillfredsställelsen genom att skicka aktuella leveransuppdateringar med en personlig touch som bygger kundernas förtroende.

Skapa och lägg enkelt till nya leads. Antingen manuellt eller genom att använda ett formulär för leadsgenerering. Ett utmärkt sätt att växa din kundbas och generera fler försäljningar.

Genom att kategorisera ärenden kan team enkelt organisera, prioritera och spåra vilka problem som är viktigast och åtgärda dem i tid.

Identifiera, organisera, spåra och vårda kundrelationer och interaktioner med en personlig upplevelse. Bättre kundförståelse hjälper till att öka konvertering och effektivisera serviceprocesser.

Om ett e-postmeddelande öppnas kan du automatiskt skicka ett uppföljningsmejl med mer information för att förstärka ditt budskap. Kanske till och med med ett extra erbjudande.

Optimera din tid när du svarar kunder genom att ge en kort prompt som beskriver ditt avsedda svar och låt AI:n omvandla det till ett polerat och formellt svar.

Skydda dina klienters data med detaljerade teammedlemsbehörigheter för att säkerställa att dina teammedlemmar bara har åtkomst till vad de behöver för att utföra sina arbetsuppgifter.

Förenkla navigeringen för klienter och minska risken för fel genom att begränsa deras åtkomst till enbart det som är nödvändigt för deras arbetsuppgifter.

Hämta i butik låter kunder beställa produkter online och hämta dem i en fysisk butik.

Förbättra din prissättningsstrategi och vinster genom att automatiskt justera priset på en produkt baserat på den aktuella lagernivån.

Få en notifiering när en produkts lager börjar ta slut för att undvika förlorad försäljning och missnöjda kunder. Dessa notifieringar kan skickas via e-post, SMS eller pushnotifiering.

Ställ in specifika behörigheter för varje API-nyckel för att kontrollera vilka åtgärder som kan utföras. Säkerställer att bara auktoriserade användare kan komma åt vissa funktioner eller data.

Publicera eller avpublicera produkter automatiskt baserat på förutbestämda triggers för att spara tid, resurser och förbättra kundupplevelsen.

Schemalägg ett e-postmeddelande att skickas vid en specifik tid, eller återkommande varje vecka, månad eller år.

Ställ in specifik lageråtkomst per konto eller samma åtkomst för alla.

Ange specifika tider när onlinebutiken ska vara öppen för försäljning. Detta behövs för verksamheter som restauranger för att matcha fysiska öppettider och säkerställa att kunder kan betjänas.

Begränsa tillgängligheten av produkter till specifika geografiska platser. Detta är användbart för att skräddarsy erbjudanden för specifika marknader eller för att följa lagliga begränsningar.

Spåra och mät produktiviteten och prestandan hos teammedlemmar genom användning av mätvärden och analys. Bra för att identifiera förbättringsområden och optimera teamets prestanda.

Tilldela specifika behörigheter och ansvar till varje teammedlem. Detta upprätthåller kontroll över vem som har åtkomst till vad och säkerställer att varje teammedlem har en tydlig förståelse för sin roll.

Professionell och effektiv hantering av klientinteraktioner för att hålla koll på och lösa dem så effektivt som möjligt. Ökar kundnöjdheten.

Skicka automatiserade e-postmeddelanden som utlöses av specifika händelser som köp, registreringar eller övergivna varukorgar för att engagera kunder vid rätt tillfälle.

Hantera flera onlinebutiker och webbplatser från ett enda konto och dashboard. Spara tid och resurser genom att spåra lager, ordrar och försäljning från flera platser eller webbplatser.